Lỗi 502 Bad Gateway trên máy tính và 12 cách khắc phục

Lỗi 502 Bad Gateway trên máy tính là gì và cách khắc phục như thế nào, mời bạn theo dõi bài hướng dẫn sau đây.

Lỗi 502 Bad Gateway là gì?

Lỗi 502 Bad Gateway là mã trạng thái HTTP, có nghĩa là một máy chủ trên internet đã nhận được phản hồi không hợp lệ từ máy chủ khác.

Lỗi 502 Bad Gateway hoàn toàn độc lập với thiết lập cụ thể của bạn, có nghĩa là bạn có thể thấy một lỗi trong bất kỳ trình duyệt nào, trên bất kỳ hệ điều hành nào và trên bất kỳ thiết bị nào.

Lỗi 502 Bad Gateway hiển thị bên trong cửa sổ trình duyệt internet, giống như các trang web.

Lỗi 502 Bad Gateway xuất hiện như thế nào?

502 Bad Gateway có thể được tùy chỉnh theo từng trang web. Mặc dù nó khá phổ biến nhưng các máy chủ web khác nhau mô tả lỗi này theo cách khác nhau.

Dưới đây là một số thông báo lỗi 502 phổ biến mà bạn có thể thấy:

• 502 Bad Gateway
• 502 Service Temporarily Overloaded
• Error 502
• Temporary Error (502)
• 502 Proxy Error
• 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
• HTTP 502
• That’s an error
• Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server
  HTTP Error 502 – Bad Gateway

Lỗi Cổng không hợp lệ nhận được trong Windows Update tạo ra mã lỗi 0x80244021 hoặc thông báo WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Khi các dịch vụ của Google, như Google Tìm kiếm hoặc Gmail, gặp phải lỗi 502 Bad Gateway, chúng thường hiển thị Server Error, hoặc đôi khi chỉ là 502, trên màn hình.

Nguyên nhân gây ra lỗi 502 Bad Gateway

Lỗi 502 Bad Gateway thường do sự cố giữa các máy chủ trực tuyến mà bạn không kiểm soát được. Tuy nhiên, đôi khi, không có vấn đề thực sự nhưng trình duyệt của bạn cho rằng nguyên nhân là do trình duyệt của bạn gặp sự cố, sự cố với thiết bị mạng gia đình của bạn hoặc một số lý do khác trong tầm kiểm soát của bạn.

Cách khắc phục lỗi 502 Gateway

Lỗi 502 Bad Gateway thường là lỗi mạng giữa các máy chủ trên internet, có nghĩa là vấn đề sẽ không xảy ra với máy tính hoặc kết nối internet của bạn.

Tuy nhiên, vì có thể có điều gì đó không ổn ở phía máy tính của bạn, đây là một số cách sửa lỗi để thử:

1. Thử tải lại URL bằng cách nhấn F5 hoặc Ctrl + R ( Command + R trên máy Mac) trên bàn phím của bạn hoặc bằng cách chọn nút làm mới / tải lại.

Mặc dù lỗi 502 Bad Gateway thường chỉ ra một lỗi mạng nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, nhưng nó có thể là lỗi tạm thời. Thử lại trang thường sẽ thành công.

2. Bắt đầu một phiên trình duyệt mới bằng cách đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt đang mở, sau đó mở một cửa sổ mới. Sau đó, hãy thử mở lại trang web.

Có thể lỗi 502 bạn nhận được là do sự cố trên máy tính của bạn đã xảy ra đôi khi trong quá trình sử dụng trình duyệt của bạn. Một khởi động lại chương trình trình duyệt đơn giản có thể giải quyết vấn đề.

3. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn. Các tệp lỗi thời hoặc bị hỏng đang được trình duyệt của bạn lưu trữ có thể gây ra sự cố 502 Bad Gateway.

4. Xóa cookie của trình duyệt của bạn. Vì những lý do tương tự như đã đề cập ở trên với các tệp được lưu trong bộ nhớ cache, việc xóa cookie đã lưu trữ có thể khắc phục được lỗi 502.

Nếu bạn không muốn xóa tất cả cookie của mình, trước tiên, bạn có thể thử chỉ xóa những cookie liên quan đến trang web mà bạn đang gặp lỗi 502.

5. Khởi động trình duyệt của bạn ở Chế độ An toàn Safe Mode: Firefox, Chrome hoặc Internet Explorer. Chạy trình duyệt ở Chế độ an toàn có nghĩa là chạy trình duyệt đó với cài đặt mặc định và không có tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng, bao gồm cả thanh công cụ.

Nếu lỗi 502 không còn xuất hiện khi chạy trình duyệt của bạn ở Chế độ An toàn, điều đó cho thấy rằng một số tiện ích mở rộng addon hoặc cài đặt của trình duyệt là nguyên nhân gây ra sự cố. Đưa cài đặt trình duyệt của bạn về mặc định và / hoặc vô hiệu hóa có chọn lọc các tiện ích mở rộng trình duyệt để tìm nguyên nhân gốc rễ và khắc phục vĩnh viễn sự cố.

6. Hãy thử một trình duyệt khác. Các trình duyệt phổ biến bao gồm Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer và Safari.

Nếu một trình duyệt thay thế không tạo ra lỗi 502 Bad Gateway, thì bây giờ bạn biết rằng trình duyệt ban đầu của bạn là nguồn gốc của sự cố. Giả sử bạn đã làm theo lời khuyên khắc phục sự cố ở trên, bây giờ sẽ là lúc cài đặt lại trình duyệt của bạn và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không.

7. Khởi động lại máy tính của bạn. Một số sự cố tạm thời với máy tính của bạn và cách nó kết nối với mạng của bạn có thể gây ra lỗi 502, đặc biệt nếu bạn thấy lỗi trên nhiều trang web. Trong những trường hợp này, khởi động lại sẽ hữu ích.

8. Khởi động lại thiết bị mạng của bạn. Sự cố với modem, bộ định tuyến, bộ chuyển mạch hoặc các thiết bị mạng khác có thể gây ra lỗi 502 Bad Gateway hoặc các lỗi 502 khác. Khởi động lại đơn giản các thiết bị này có thể hữu ích.

9. Thay đổi máy chủ DNS của bạn, trên bộ định tuyến hoặc trên máy tính hoặc thiết bị của bạn. Một số lỗi Bad Gateway là do sự cố tạm thời với máy chủ DNS.

10. Liên hệ trực tiếp với quản trị viên trang web cũng có thể là một ý kiến ​​hay. Rất có thể, giả sử chúng bị lỗi, các quản trị viên trang web đang làm việc để khắc phục nguyên nhân gây ra lỗi 502 Bad Gateway, nhưng hãy cho họ biết về điều đó.

11. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Nếu trình duyệt, máy tính và mạng của bạn đều đang hoạt động và trang web báo cáo rằng trang đó đang hoạt động cho chúng, thì sự cố 502 Bad Gateway có thể do sự cố mạng mà ISP của bạn chịu trách nhiệm.

12. Quay lại sau. Tại thời điểm này trong quá trình khắc phục sự cố của bạn, thông báo lỗi 502 Bad Gateway gần như chắc chắn là sự cố với ISP của bạn hoặc với mạng của trang web — một trong hai bên thậm chí có thể đã xác nhận điều đó cho bạn nếu bạn liên hệ trực tiếp với họ. Dù bằng cách nào, bạn không phải là người duy nhất gặp lỗi 502 và vì vậy bạn sẽ cần phải đợi cho đến khi sự cố được giải quyết cho bạn.